Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site eliottashenstar.com est :

• Eliott Guinaudie — Entrepreneur individuel
• 155 Chemin des Palombes, 64200 Bassussarry, France
• eliottashenstar@outlook.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (formulaire de contact)
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite (via cookies analytiques)
• Informations transmises librement dans les messages envoyés

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Répondre aux demandes de contact et de devis
• Améliorer l'expérience du site (analyse d'audience anonymisée)
• Respecter les obligations légales

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• L'intérêt légitime — pour la réponse aux demandes commerciales
• Le consentement — pour les cookies non essentiels
• L'obligation légale — pour la conservation de certains documents

5. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale plus longue (ex. données de facturation : 10 ans). Les données analytiques sont anonymisées et conservées pour une durée maximale de 25 mois.

6. Destinataires des données

Les données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur Vercel, outils de messagerie) dans le seul but d'assurer le fonctionnement du site, dans le respect du RGPD.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement) et des cookies analytiques (mesure d'audience anonymisée). Les cookies analytiques ne sont déposés qu'après recueil de votre consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à eliottashenstar@outlook.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation (connexion HTTPS, accès restreint aux données, hébergement sécurisé).

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.